Betmino şikayet konuları ile ilgili şikayet siteleri ve forumları taranmaktadır. Elde edilmiş olan bilgiler analiz edilmektedir. Çok ciddi anlamda şikayet konuları karşımıza çıkmıyor. Bonusların uzun zamandır aynı limitlerle verilmesi eleştiriliyor ki bu konuda üyelere hak veriyoruz. Şikayetvar sitesinde bahis sitesine verilen 2,7 puan ortalama seveyede bulunmaktadır. Daha yüksek limitli hoşgeldin bonusları veya para yatırma bonusları verilebilir. Ayrıca sitenin banka hesap bilgilerini sürekli olarak değiştirilmesi de eleştirilmiş. Ancak bu konuda bahis sitesinin yapabileceği hiçbir şey bulunmuyor. Ülkemizdeki denetimlerden dolayı sürekli güncellemeler meydana gelmektedir.
Betmino İletişim Bilgileri Nelerdir?
Betmino iletişim bilgileri üyelerle paylaşılmakta böylece müşteri desteği anlık olarak sunulmaktadır. 7/24 müşteri desteği alabiliyorsunuz. Bunun için canlı destek birimi en ideal yöntem olacaktır. Eposta adresleri üstünden de müşteri desteği alabilirsiniz. Müşteri desteği alırken belge gönderim işlemleri için de belge@Betmino.com kullanılmaktadır. Sağ alt köşedeki yeşil renkli olan konuşma balonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu balona tıkladıktan sonra açılan pencereye adınızı, soyadınızı ve kullanıcı adınızı yazmak zorundasınız. Daha sonra hemen altındaki yeşil renkli olan şimdi konuşmaya başlayın butonuna tıklıyorsunuz. Bu aşamayı kat ettikten sonra 1 dakika içerisinde müşteri hizmetleri servisi size dönüş sağlamaktadır. Böylece yaşamış olduğunuz problemlerle ilgili son dakika detaylarını hemen anında alabiliyorsunuz. Ayrıca canlı bahis bürosunun canlı destek butonuna tıkladığınızda açılan pencerenin en üstünde son dakika haberleri ile karşılaşıyorsunuz. Burada genellikle para yatırma ve çekme yöntemlerindeki değişiklikler veya siteye yeni eklenmiş olan bonusların haberleri verilmektedir.
Betmino Hesap Kapatma Üyelik İptali Ne Kadar Sürer?
Betmino hesap kapatma işlemleri online olarak tamamlamakta; bir iki gün içerisinde hesabınız kalıcı olarak silinmektedir. Hesabınızı kapatmadan önce mutlaka hesap bakiyenizi ve promosyonlarını gözden geçirin. Çünkü promosyonlar silinecek, bakiyenizdeki paralar gönderim ücreti düşülerek size iade edilecektir. Promosyonlarınızı çekebilir paranızı da kendi hesabınıza aktarabilirsiniz. Daha sonrasında üyelik işlemleri müşteri hizmetleri servisi ile koordineli olarak sürdürülüyor ve talebiniz alındıktan sonra işlemler tamamlanıyor.
Betmino’yu Nasıl Şikayet Ederim?
Canlı bahis sitesi ile ilgili olası problemlerinizde ve sorunlarınızda şikayet mercii olarak en etkili olan platform Şikayetvar sitesidir. Yasal kanalları zaten kullanamıyorsunuz. Şikayetvar kaydı oluşturabilmek için ücretsiz bir şekilde hesap açmalısınız. T.C. kimlik numarası ve telefon numarası yeterli olacaktır. Bu işlemler tamamlandıktan sonra ise 48 saat içerisinde şikayetiniz yayına alınıyor. Böylece canlı bahis sitesiyle ilgili yaşamış olduğunuz tüm sorunun üstesinden kolayca gelebiliyorsunuz ki bu çok önemlidir. Müşteri destek ekibi size çok hızlı bir şekilde yanıt veriyor.
Betmino Canlı Destek İletişimi Yeterli Mi?
Problemleri çözebilmek için müşteri destek ekibi 7/24 çalışmaktadır. Bahis bürosu üyelerine canlı destek gibi uygulamalarla birlikte online fırsatlar sunuyor. Para yatırma, para çekme, bonuslar, kayıt işlemleri gibi departmanları kullanıp sonuç ulaşabiliyorsunuz. Whatsapp iletişim hattı da mobil uygulama ve bilgisayar sürümünde devreye giriyor. Ayrıca bahis bürosu Telegram uygulamasını aktif etmedi ancak aktif olursa buradan güncellemelere ulaşabilirsiniz. E posta bildirimi oluşturmak istiyorsanız bunun için de destek@Betmino.com kullanılmaktadır.